ChatGPT: Miten tekoäly mullistaa rekrytointia?

Yksi jännittävimpiä kehitysaskelia tekoälykentällä on ChatGPT, OpenAI:n kehittämä vuorovaikutteinen keskustelubotti. GhatGPT:n kyky ymmärtää ja luoda ihmismäistä tekstiä on saanut sen suosion räjähdysmäiseen nousuun myös yritysmaailmassa. Eri toiminnot, kuten asiakaspalvelu ja markkinointi ovat jo valjastaneet sen käyttöönsä. Miksipä ei myös rekrytointi?

Tässä blogissa tutkimme erilaisia tapoja ChatGPT:n hyödyntämiseen rekrytoinnissa.

1.Hakijaprofilointi

ChatGPT:tä voidaan käyttää ihanteellisen hakijaprofiilin (ICP) luomiseen: analysoimalla dataa onnistuneista rekrytoinneista ja laadukkaista hakijoista voidaan tunnistaa toistuvat mallit ja erityispiirteet. Näiden tietojen avulla voidaan muodostaa hakijaprofiilit eri rooleihin toivottavan koulutustaustan, työhistorian, osaamisen ja luonteenpiirteiden osalta.

Soveltamalla ChatGPT:tä kyseisen datan tulkitsemiseen HR-tiimit voivat saavuttaa paremman ymmärryksen rooliin soveltuvan ehdokkaan “reseptiikasta”. Dataa ja löydöksiä voidaan hyödyntää myös entistä tarkemmin kohdennettujen työpaikkailmoitusten ja rekrytointistrategioiden suunnittelussa.

Jos aiot hyödyntää ChatGPT:tä hakijaprofiloinnissa, on erityisen tärkeää olla tietoinen mahdollisista ennakkoasenteista ja pyrkiä minimoimaan niiden vaikutus prosessiin.  Muista siis suhtautua terveen kriittisesti ChatGPT:n tuotoksiin: arvioi ne tarkasti tunnistaaksesi potentiaaliset ennakkoasenteet ja tee korjaavat  toimenpiteet havaintojesi pohjalta. Jotta ChatGPT:n käyttö rekrytoinnissa on taatusti yhdenvertaista, monimuotoista ja inklusiivista, taustalla tulee aina olla selkeät ohjenuorat ja protokollat.

Haluatko oppia lisää tekoälyn soveltamisesta rekrytoinnissa? Lataa aihetta käsittelevä maksuton oppaamme.

2. Työpaikkailmoitukset

ChatGPT on oiva työkalu informatiivisten työpaikkailmoitusten laatimiseen. Tekoäly voi auttaa sinua sanoittamaan esimerkiksi yrityksenne tarinan tai haetun tehtävän kuvauksen ja vaatimukset.

ChatGPT:n avulla voit varmistaa, että työpaikkailmoitukset ovat yhdenmukaisia ja niiden sävy on ammattimainen. Tekoäly voi auttaa sinua myös tuottamaan tarkat ja ytimekkäät kuvaukset avoimen position edellytyksistä ja toimenkuvasta. Näin voit houkutella enemmän ja laadukkaampia työnhakijoita, samalla vähentäen työpaikkailmoitusten luomiseen ja julkaisuun kuluvaa aikaa.

3. Hakijoiden sitouttaminen

Yksi rekrytoinnin suurimmista aikasyöpöistä on hakemusten seulonta. Tähän työvaiheeseen kuuluu usein saman kaltaisiin tiedusteluihin vastaaminen eri hakijoille sekä niiden hakijoiden esikarsinta, jotka eivät täytä haetun position minimivaatimuksia.

ChatGPT:n avulla voit automatisoida hakemusten käsittelyä vastaamalla usein kysyttyihin kysymyksiin ja tuottamalla reaaliaikaista tietoa rekrytointiprosessista. Tämä vapauttaa rekrytoivalle  taholle aikaa keskittyä strategisempiin tehtäviin ja tuottamaan henkilökohtaisempia hakijakokemuksia. Samalla hakijat saavat henkilökohtaisemman kokemuksen – hyvä hakijakokemus edistää yrityksesi työnantajakuvaa ja täten mainetta työmarkkinoilla.

Käytännössä voit ottaa ChatGPT:n avuksesi kaikilla hakijaviestinnän osa-alueilla. Eikö olisi kuitenkin kätevämpää, jos tekoäly olisi leivottu käyttämäsi rekrytointijärjestelmän sisään? 

Me TalentAdorella autamme yrityksiä automatisoimaan hakijaviestinnän ja hakemuspalautteen tekoälyavusteisen rekrytointijärjestelmämme, TalentAdore Hiren, avulla.

Tee lähtemätön vaikutus työnhakijoihin antamalla henkilökohtaista palautetta jokaiselle ehdokkaalle – nopeasti ja vaivattomasti! Katso alla olevalta videolta, miten se onnistuu👇

4. Perehdytys

Voit ottaa ChatGPT:n avuksesi myös perehdytyskokemuksen ehostamiseen. Konstit ovat monet, kuten:

• “Tervetuloa taloon” -viestit: ChatGPT voi tuottaa henkilökohtaiset tervetuloa-viestit uusille työntekijöille ja jakaa arvokasta tietoa esimerkiksi yrityksestänne, uuden osaajan roolista ja perehdytysprosessin seuraavista askelista
• Orientaatio: ChatGPT:n avulla voit tajota työyhteisönne uusille vahvistuksille interaktiivisen perehdytyksen yritykseenne, kulttuuriinne sekä yleisiin käytäntöihin. Niihin voivat lukeutua yrityksen arvomaailma, edut ja ydinprosessit.
• HR-tuki: voit käyttää ChatGPT:tä virtuaalisena HR-assistenttina, joka vastaa uusien työntekijöiden kysymyksiin ja ohjaa heidät suoraan oikeiden resurssien tai yksilöiden pakeille.

Käyttämällä ChatGPT:tä osana perehdytystä yllä olevin tavoin organisaatiosi pystyy tarjoamaan sujuvan ja tehokkaan perehdytyskokemuksen. Vastavuoroisesti yrityksenne saa tuottavia ja sitoutuneita työntekijöitä entistä nopeammin. 

5. Offboarding-prosessi

Viimeisimpänä, muttei suinkaan vähäisimpänä, ChatGPT voi olla avuksi työntekijän offboarding-prosessin, eli työsuhteen lopettamisen hallinnoinnin aikana. ChatGPT:n avulla voit automatisoida hallinnollisia tehtäviä, kuten laatia exit-kyselyitä uusiin haasteisiin siirtyville tai jo siirtyneille työntekijöille.

Tässä vain muutamia esimerkkejä siitä, miten ChatGPT:tä voi soveltaa rekrytointityössä. Mihin muuhun uskot itse, että sitä voitavan soveltaa? Vain taivas on rajana!

Kun kaikki menee putkeen, ChatGPT:n hyödyntäminen voi mahdollistaa prosessien tehostamisen, paremman hakijakokemuksen ja johtaa laadukkaiden hakijoiden määrän nousuun.  Voit lukea lisää tekoälystä rekrytoinnissa tässä blogikirjoituksessa.

Toivottavasti pidit blogistamme ja se toimii sinulle alkusysäyksenä tutkia ChatGPT:n hyödyntämistä omassa työssäsi!

P.S: Mitä veikkaat – onko tämä blogi minun vai ChatGPT:n kirjoittama?

Jos haluat oppia lisää ChatCPT:stä ja tekoälystä rekrytoinnissa, voit katsoa tallenteen aihetta käsittelevästä webinaaristamme. Webinaarissa omien asianntuntijoidemme mukaan keskusteluun liittyi aihealueen todellinen edelläkävijä, Digital Grammarsin toimitusjohtaja Aarne Ranta.