Blogi
Näin parannat hakijakokemusta: lyhyt opas
Hakijakokemus
Olemme kaikki kuulleet, tai pahempaa, kokeneet rekrytoinnin kauhutarinoita: hakijoiden “ghostaaminen”, “kiitos, mutta ei kiitos “ -viestin lähettäminen väärään osoitteeseen, palautteetta jääminen, haastatteluun myöhässä saapuminen tai kehnosti valmistautunut rekrytoija…
…mutta useimmiten syy ei ole itse rekrytoijan. Rajallinen aika ja resurssit yhdistettynä kunnollisten työkalujen puutteeseen voi olla pääsyyllinen huonon hakijakokemuksen takana.
Herää kysymys: onko mahdollista rekrytoida tehokkaasti, mutta inhimillisesti?
Vastauksemme on ehdoton “kyllä! Nämä kauhutarinat on mahdollista kääntää positiivisiksi hakijakokemuksiksi, jotka auttavat sinua luomaan mieleenpainuvan työnantajakuvan ja tarjoavat avaimet osaajavetoiseen kasvuun.
Näin se onnistuu.
“Opiskeluaikoinani jätin hakemuksen erääseen kesätyöpaikkaan. VUOSI myöhemmin sain “kiitos, mutta ei kiitos”- viestin sähköpostiini. Tuolloin olin jo valmistunut ja jopa muuttanut toiseen maahan! Missäköhän hakemukseni oli kadoksissa kaiken tuon aikaa…luulen, etten halua enää hakea kyseenomaiseen yritykseen valmistuneena ammattilaisena”
Kaikkien hakijoiden kontaktoiminen henkilökohtaisesti voi olla hyvä idea jos hakijoita on kuukausitasolla vaikkapa 20. Mutta mitä enemmän hakemuksia avoin positio houkuttelee, sitä suurempi aikasyöppö myös hakijaviestintä on.
Tällöin tekoäly on paras ystäväsi. Se auttaa sinua laatimaan ja lähettämään oikea-aikaisia viestejä läpi koko rekrytointiprosessin varmistaen, että yksikään ehdokas ei jää unholaan.
Tekoälyn turvatessa selustasi, voit keskittyä rekrytoinnin osa-alueeseen, jolla on aidosti merkitystä: haetun tehtävän kannalta potentiaalisiin ehdokkaisiin tutustumiseen.
Myös työhaastattelujen buukkaaminen voi olla vaivalloista, kun sinulla on runsaudenpula ehdokkaista, joihin haluaisit tutustua tarkemmin. TalentAdore Hire:n avulla pystyt buukkaamaan ja aikatauluttamaan haastattelut vaivattomasti – kasvotusten, puhelimitse, videon välityksellä tai vaikkapa ryhmähaastatteluiden muodossa.
Samalla vahvistat työnantajakuvaasi – moderni työnhakija arvostaa virtaviivaista rekrytointiprosessia.
Nyrkkisääntönä on hyvä muistaa, että hakijakokemuksen kannalta kaikki tiedottaminen voittaa tiedottamatta jättämisen.
Joskus löydät työyhteisöösi täydellisesti sopivan ehdokkaan, mutta ajoitus vain ei ole oikea. Tai ehkäpä ehdokas olisi loistava toiseen rooliin, kuin hänen hakemaansa. Kenties ehdokas jäi hopeasijalle todella tiukassa rekrytoinnissa.
Kuvittele tilanne, jossa olet löytänyt henkilön jonka olisit halukas palkkaamaan, mutta et juuri nyt voi – syystä tai toisesta. TalentAdoren avulla voit rakentaa osaajayhteisön, jonka avulla voit pitää yhteyttä potentiaalisiin tuleviin työntekijöihin ja yrityksestäsi kiinnostuneisiin osaajiin.
Näin tarjoat lisäarvoa rekrytointien hopeamitalisteille ja muille potentiaalisille hakijoille JA samalla lyhennät tulevien rekrytointien läpivientiaikoja – eikö kuulostakin hyvältä?
“En saanut työpaikkaa, jota hain koska yrityksen rekrytointitarpeet muuttuivat rekrytointiprosessin aikana. “Ghostaamisen” sijasta he selittivät tilanteen minulle perinpohjaisesti puhelimessa, ja jopa antoivat minulle lahjakortin kiitoksen käyttämästäni ajasta. Kaiken kaikkiaan, .yritys sai minut tuntemaan itseni arvostetuksi ja arvotan heidät yhä korkealle. Ja ennen kaikkea: suosittelisin heitä ehdottomasti muille!”
Kaikki ehdokkaat ansaitsevat tulla kuulluksi ja ymmärretyksi. Tulivatpa he palkatuksi tai eivät, positiivinen hakijakokemus auttaa arvokkaan työnantajakuvan rakentamisessa ja alentaa rekrytointikustannuksia.
Hakijoiden hylkäämisen ei tarvitse olla tylyä: oikea-aikainen ja henkilökohtainen palaute merkitsee paljon. Vaikka ehdokas saa kielteisen päätöksen, positiivinen kokemus yrityksestänne ja rekrytointiprosessista jättää heille mukavan tunteen, jonka myötä he todennäköisimmin kertovat hyvästä kokemuksestaan ystävilleen ja verkostoilleen.
Rekrytoinnissa ei ole parempaa referenssiä, kuin kielteisen päätöksen saanut ehdokas, joka voi silti hyvillä mielin suositella sinua muille.
Haluatko olla mukana toteuttamassa missiotamme tuoda inhimillisyys takaisin rekrytointiin? Pyydä demo tai ota yhteyttä, niin me hoidamme loput!
“TalentAdore mahdollistaa nopean ja hakijaystävällisen viestinnän. TalentAdoren avulla Rekrytointiprosessiemme kokonaiskäsittelyaika on tehostunut viime vuonna 40%.” – Kai Kaasalainen, CEO, Tamro