Elis Textile Service Oy - Viiden sydämen hakijakokemus TalentAdore Hiren tukemana

Ymmärrän, jos tämä kuulostaa miltei mahdottomalta, koska helppoahan se ei ole. Hakijat vaativat paljon, ja hakijakokemusta rakentavat monet komponentit helposta hakuprosessista laadukkaaseen viestintään asti. Asiakkaamme Elis on tähän kuitenkin pystynyt syksyllä 2024 ja sitä on syytä juhlia! 

Viiden sydämen hakijakokemus on saavutus, jonka taustat halusimme ehdottomasti dokumentoida yhteisen blogipostauksen muodossa. Siispä tässä asiakastarinassa Elis Textile Service Oy:n HR-päällikkö Susanna Kalervo kertoo, mikä heille on tärkeää rekrytoinnissa, miten he päätyivät ottamaan käyttöön TalentAdoren rekrytointijärjestelmän ja mitä hyötyjä he ovat saaneet siitä irti.  

Markkinoilta ei löydy parempaa. Yhtä monipuolista, helppokäyttöistä ja hakijaystävällistä järjestelmää ei ole tullut vastaan.

Lämmin yrityskulttuuri ja hybridityöskentely tukevat toisiaan

Elisillä on matala organisaatio, ja Susannan mukaan ihmiset ovat jo hieman tottuneet siihen, että kun ovi on auki, sisään saa tulla juttelemaan. Näissä arjen spontaaneissa kohtaamisissa syntyy toisinaan hyvin tärkeitä oivalluksia.

“Yrityskulttuurimme on lämmin. Olemme viime vuosina panostaneet paljon valmentamis- ja dialogikulttuurin kehittämiseen. Pyrimme osallistamaan henkilöstöämme työyhteisömme toiminnan ja satsaamme myös henkilötason osaamisen kehittämiseen,” kertoo HR Trainee Sauli Keränen. 

Elisillä on tarjolla monipuolisia työtehtäviä aina asiakaspalvelusta kuljettajiin ja myyntiin. Kasvuyrityksessä aukeaa toisinaan myös aivan uusia tehtäviä, mistä hyvä esimerkki on syyskuun ajojärjestelijän rekrytointi Tampereelle. 

Elisillä tehdään hybridityötä asiantuntijarooleissa. Pääkonttori sijaitsee Tuusulassa, mutta myyntitiimistä työskennellään myös esimerkiksi Tampereella ja Jyväskylässä. Mikäli sinua kiinnostaa työllistyä Elisille, katso heidän avoimet työpaikkansa täältä.

Tavoitteena erinomainen hakijakokemus ja toimiva Talent Community

Elisin HR-päällikkö Susanna on ollut tärkeässä roolissa kehittämässä yrityksen rekrytointiprosesseja ja hakijakokemusta Suomessa. Yksi yrityksen tärkeimmistä tavoitteista rekrytoinnissa onkin nimenomaan hakijakokemuksen jatkuva parantaminen – ja tässä TalentAdore Hire -rekrytointijärjestelmä on ollut keskeinen työkalu.

Elisillä hakijoita saadaan hyvin, ja rekrytointiprosesseista on saatu positiivista palautetta. Susanna kuitenkin huomauttaa, että erityistä huomiota halutaan kiinnittää Talent Communityn kehittämiseen, jotta yhteys hakijoihin säilyisi myös rekrytointien ulkopuolella. Tämä oli yksi keskeinen syy, miksi he päätyivät vaihtamaan rekrytointijärjestelmänsä TalentAdore Hireen.

“Talent Community -ominaisuus oli ratkaiseva tekijä, sillä vanhassa järjestelmässä ei ollut mitään vastaavaa. TalentAdoren avulla talent poolin rakentaminen on huomattavasti sujuvampaa ja helpompaa,” Susanna kertoo. Tämä mahdollistaa pitkäjänteisen suhteen luomisen potentiaalisiin työntekijöihin ja parantaa myös rekrytointien laatua pitkällä aikavälillä.

Yksilöllinen viestintä on avain positiiviseen hakijakokemukseen

Elis on panostanut merkittävästi hakijakokemukseen, ja Susannan mukaan TalentAdore on auttanut heitä viemään tämän entistä korkeammalle tasolle. Jokaiselle hakijalle pyritään antamaan henkilökohtainen palaute, mikä on monille hakijoille uusi ja positiivinen kokemus. “Arvostamme sitä aikaa, jonka hakija käyttää meille hakemiseen ja haluamme näyttää sen,” Susanna painottaa.

Hakijapalautteet puhuvat puolestaan! Elis on saanut esimerkiksi seuraavanlaisia palautteita: 

Tämä yksilöllinen lähestymistapa ei olisi mahdollista ilman TalentAdoren järjestelmää. “Automaatio, tekoäly ja mallipohjat mahdollistaa hyvän viestinnän. 500:lle hakijalle olisi mahdotonta laatia palautetta itse alusta loppuun,” Susanna kertoo. 

Käyttäjät arvostavat helppokäyttöistä ja modernia järjestelmää

TalentAdoren käyttöönotto sujui Elisillä vaivattomasti, ja Susannan mukaan järjestelmän käytön oppii helposti. Rekrytoivat esihenkilöt, jotka eivät käytä järjestelmää päivittäin, ovat myös kiitelleet sen selkeyttä ja helppokäyttöisyyttä. “Myös harvemmin järjestelmää käyttävät esihenkilöt ovat kokeneet sen helpoksi ja saavat tarvittaessa apua TalentAdoren asiakastuesta,” Susanna kertoo.

TalentAdore on auttanut yritystä erityisesti hakijaviestinnän parantamisessa. Rekrytointiprosessien yhtenäisyys ja selkeys on parantunut merkittävästi, ja hakijakokemusta seurataan tarkasti TalentAdoren tarjoamilla työkaluilla. “Keskiarvo hakijakokemuksestamme on tällä hetkellä noin 4,5, mikä on meille tärkeä mittari,” Susanna toteaa.

Susanna korostaa TalentAdore Hire:n tärkeimpinä ominaisuuksina erityisesti hakijaviestinnän työkaluja ja Talent Community -ominaisuutta. “Hakijaviestinnän työkalut ja tekoälyavustajanyhteenvedot ovat olleet todella arvokkaita. Haastattelupäivien aikana on helppo tehdä yleissilmäys siitä, mitä hakijan tiedoissa on ollut,” hän sanoo. Näiden ominaisuuksien ansiosta rekrytointiprosessista on tullut sujuvampaa, ja henkilökohtaisen palautteen antaminen jokaiselle hakijalle on nyt mahdollista.

Markkinoiden paras rekrytointijärjestelmä taipuu moneen

Yhteistyö TalentAdoren kanssa on toiminut saumattomasti. Susannan mukaan heillä on säännölliset yhteistyöpalaverit, ja jos kysyttävää ilmenee, vastaukset tulevat nopeasti. “Tapaamisissa saa myös tuoda esiin omia näkemyksiä ja ideoita, mikä tekee yhteistyöstä todella joustavaa,” hän lisää.

Susanna suosittelee lämpimästi TalentAdore Hire -järjestelmää muille yrityksille, jotka haluavat kehittää hakijaviestintäänsä ja parantaa rekrytointiprosessejaan. “Älkää epäröikö yhtään, jos haluatte panostaa omaan hakijaviestintäänne. TalentAdore tekee rekrytoinnista sujuvaa ja on aidosti hakijaystävällinen järjestelmä, mitä ei voi monesta rekrytointijärjestelmästä sanoa.”

Kokonaisuudessaan Elis on ollut erittäin tyytyväinen TalentAdore Hire -järjestelmään, ja sen avulla he ovat onnistuneet nostamaan hakijakokemuksen ja rekrytointiprosessit uudelle tasolle. Susanna kiteyttää: “Markkinoilta ei löydy parempaa. Yhtä monipuolista, helppokäyttöistä ja hakijaystävällistä järjestelmää ei ole tullut vastaan.”

Elis Textile Service Oy

Tavoitteenamme on olla asiakasyrityksiemme paras ja halutuin kumppani. Tarjoamme kiertotalouden periaatteita noudattavia tekstiili- ja hygieniapalveluja. Emme myy mitään vaan vuokraamme laadukkaita tekstiili- ja hygieniaratkaisuja. Tarjoamamme ratkaisut koostuvat fyysisistä tuotteista, jotka ovat ympäröity palvelullamme. Pesemme, huollamme, korjaamme ja toimitamme kestäviä, räätälöityjä ratkaisuja asiakkaidemme arjen tueksi. Laadukkuus, kustannustehokkuus ja kestävyys ovat palvelumme keskeisiä hyötyjä. Elis tarjoaa tekstiili- ja hygieniapalveluja 30 maassa. 

Olemme B2B markkinan palvelualan yritys, jolla on ainutlaatuista teollista osaamista. Menestyksemme perustuu pääasiassa osaaviin työntekijöihimme, jotka tuottavat asiakkaillemme lisäarvoa jokaisena päivänä kaikkialla maailmassa. Kun työntekijämme ovat motivoituneita ja voivat hyvän, näkyy se ulospäin asiakkaille henkilökohtaisena asiakaspalveluna ja korkeatasoisena laatuna.