TBWA – Osaajayhteisön merkitys kasvaa

Terhi Kangas, Head of Employee Experience, TBWA/Helsinki:

Tulin itse taloon vuoden 2019 alussa. Olin kuullut yrityksestä ja sen yrityskulttuurista paljon hyvää. Talossa oli myös ihmisiä, joiden näkemystä arvostan kovasti.

Aloitettuani työt, huomasin nopeasti tulleeni oikeaan paikkaan. Minulle on tärkeää, että pääsen työskentelemään hyvällä yhteishengellä motivoituneiden ammattilaisten kanssa, jotka haluavat jatkuvasti kehittää osaamistaan ja toimia maailmanluokan tasolla. Kunnianhimoisen kulttuurimme lisäksi arvostan sitä, että olemme onnistuneet luomaan rennon ja omannäköisen kulttuurin, jossa ihmiset viihtyvät.

Vahvasta yrityskulttuurista kertoo omiaan myös se, että moni muualla käynyt huippuosaaja on halunnut palata myöhemmin takaisin. Työntekijöiden työtyytyväisyyttä ja työntekijän nettosuosittelu-indeksiä mittaava eNPS -lukema on meillä peräti 55, josta olen todella iloinen. Vahva yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus ovatkin kantaneet meitä vaikeinakin aikoina.

Työkulttuurimme kehittyy jatkuvasti

”Operoimme äärimmäisen kilpailluilla markkinoilla, jossa tuotokset ovat luovaa sisältöä ja vaativat digimaailman osaamista.”

Henkilöstökyselyn perusteella meillä korostuvat erityisesti ammattitaitoisten kollegoiden merkitys, työpaikan yhteishenki ja mahdollisuus olla oma itsensä. Uskomme siihen, ettei intohimo näy vain kehonkielessä tai ulkoisessa olemuksessa, vaan ennen kaikkea työn lopputuloksessa.

Vaikka meidät on valittu vuoden mainostoimistoksi kahtena vuotena peräkkäin, se ei kuitenkaan tarkoita sitä, ettei meidän tarvitsisi enää kehittyä ja parantaa nykyisiä toimintatapojamme. Tavoitteenamme on luoda ympäristö, jossa työntekijät voivat innovoida aivan uusia konsepteja ja sisältöjä, pärjätä alan vuotuisissa kilpailuissa sekä tuottaa arvoa asiakkaillemme. Meillä tekeminen on korostetun riippuvaista henkilöstön vireestä ja motivaatiosta.

Tiimihenki ei kasva tyhjästä, vaan sen ylläpitämiseen vaaditaan jatkuvaa kehittymistä, kollegoilta oppimista ja monipuolista työkulttuuria. Näen, että oppivan työyhteisön merkitys kasvaa tulevaisuudessa, kun työpaikat muuttuvat vielä enemmän oppimisen paikoiksi.

Työntekijäkokemus, asiakaskokemus ja hakijakokemus – kaikki yhdessä linjassa

”Rekrytointijärjestelmää valitessamme halusimme painottaa hakijakokemuksen merkitystä.”

Uskon itse vahvasti siihen, että meidän asiakaskokemuksemme tulee olla yhtä hyvä kuin meidän työntekijäkokemuksemme. Työntekijäkokemuksen polku alkaa jo siitä, kun ensimmäisen kerran kontaktoimme potentiaalista kandidaattia. Hakijakokemus on siis myös hyvin tärkeä osa työntekijäkokemusta.

“TalentAdore oli juuri oikea valinta meille, koska haluamme työskennellä parhailla työvälineineillä, joiden kehitykseen panostetaan jatkuvasti.”

Hakijakokemusta mittaamalla saamme arvokasta tietoa onnistumisestamme rekrytointien suhteen. Analytiikan kautta löydämme ne kohdat, joissa meidän täytyy parantaa rekrytointiprosessiamme. Rekrytointijärjestelmää valitessamme halusimme painottaa hakijakokemuksen merkitystä ja valita ratkaisun, joka tukee sen kehittämistä modernein mahdollisuuksin. TalentAdore oli juuri oikea valinta meille, koska haluamme työskennellä parhailla työvälineillä, joiden kehitykseen panostetaan jatkuvasti.

💡 Etsittekö modernia ja ketterää rekrytointijärjestelmää, jonka avulla nostatte hakijakokemuksen aivan uudelle tasolle? Pyydä TalentAdoren demo.

TalentAdoren avulla parhaat talentit mukaan tiimiin

”TalentAdore auttaa meitä löytämään meille parhaat työnhakijat ja lisäksi rakentamaan aktiivisen osaajayhteisön.”

Hyvän ja ketterän järjestelmän avulla olemme säästäneet paljon aikaa rekrytoinneissa, kun sisäiset läpimenoajat ovat nopeutuneet ja hakijakommunikoinnin laatu on parantunut huomattavasti. TalentAdore tarjoaa parhaat välineet onnistuneeseen hakijakommunikaatioon, mikä on myös vähentänyt rekrytointiprosessiin käytettyä aikaa, niin rekrytoijalta kuin hakijaltakin.

Koska kilpailu parhaista osaajista on meidän alallamme kovaa, täytyy järjestelmän tukea ketterää ja hakijaystävällistä rekrytointia. Onnistunut hakijakokemus koostuu monista eri asioista, kuten aktiivisesta viestinnästä hakijan kanssa, positiivisista tunteista yritystä kohtaan, sekä palautteen antamisesta ja sitä kautta yrityskuvan luomisesta onnistuneesti.

Osaajayhteisöt osana modernia rekrytointia

”Aktiivisesta osaajayhteisöstä voimme täyttää avoimet työpaikkamme nopeammin.”

Osaajayhteisön rakentaminen on meille tärkeää sekä sisäisesti olemassa olevien työntekijöiden kesken että myös ulkoisesti uusia työntekijöitä rekrytoitaessa. Osaajayhteisöt ovat olennainen osa modernia rekrytointia, ja aktiivisesta osaajayhteisöstä voimme täyttää avoimet työpaikkamme nopeammin ja tavoittaa myös passiivisia työnhakijoita.

Mielestäni rekrytoinnissa kannattaa panostaa moderneihin rekrytointityökaluihin ja ketteröittää tekemistä mahdollisimman paljon. Myös yrityskulttuurin on tärkeää näkyä jo rekrytointiprosessin aikana.

Käyttämällä vanhoja kankeita rekrytointiprosesseja et näyttäydy yhtä kiinnostavana työnantajana kuin kilpailijasi ja voit menettää erinomaisia kandidaatteja. Rekrytoijan täytyy jatkuvasti seurata alaa ja sen mukana tulevia uusia trendejä. Esimerkiksi tekoälyn hyödyntäminen rekrytointiprosessin hoidossa sekä hakija-analytiikan hyödyntäminen rekrytoinnin suunnittelussa ovat kiinnostavia mahdollisuuksia, jotka helpottavat rekrytoijan arkea.

TBWA – Keitä me olemme?

TBWA\Helsinki on Suomen ainoa aidosti kansainvälinen ja kansainvälisellä tasolla toimiva markkinointitoimisto. Meillä on vuosikymmenten kokemus luovan suunnittelun, analytiikan ja teknologian menestyksekkäästä yhdistämisestä. Luomme yhdessä asiakkaidemme kanssa poikkeuksellisia tarinoita, jotka rakentavat merkityksen brändin ja sen yleisön välille. Kaiken keskiössä on brändistrategia, joka jalostuu käsissämme reaaliaikaiseksi brändikäyttäytymiseksi.

Olemme osa maailman ykköseksi rankattua TBWAmainostoimistoketjua, joka käsittää maailmanlaajuisesti lähes 300 toimistoa yli sadassa maassa ja joka työllistää yli 12 000 alan ammattilaista.

TBWA\Helsinki on valittu Vuoden Toimistoksi Suomessa 2019 ja 2020, sekä Grand One Vuoden Digitoimistoksi 2019.

Lukuisista muista palkinnoista mainittakoon sekä kotimaisia ja ulkomaisia palkintoja voittanut että globaalia huomiota saavuttanut The Land of Free Press -kampanja Helsingin Sanomille USA:n ja Venäjän presidenttien valtiovierailun aikana kesällä 2018.