Aivan liian usein hakija ei saa mitään vastausta työhakemukseensa. Ei välttämättä edes sitä klassista ”Valitettavasti valintamme ei kohdistunut tällä kertaa juuri sinuun” kirjettä. Vaikka jo tämän viestin lähettäminen on edistysaskel verrattuna joihinkin rekrytointiprosesseihin, niin hakijan näkökulmasta se on yhä persoonatonta ja aika lailla merkityksetöntä.

Yritykset haluavat työntekijöitä, jotka ovat kiinnostuneita oppimaan ja kehittymään. Tästä huolimatta hakijat jäävät jatkuvasti ilman palautetta. Työnhakijat eivät kykene kehittämään taitojaan, kun eivät tiedä, mikä meni vikaan. Tämä on varsin ikävää hakijoiden kannalta, ja työnhakukaan ei tällä juurikaan helpotu ajan kanssa.

Miksi tämän pitäisi kiinnostaa yrityksiä? Miksi työnhakijoille pitäisi ja kannattaisi antaa palautetta? Vastaus on simppeli. Auttamalla hakijoita autat samalla yritystä, jossa työskentelet. Teistä jää positiivinen kuva hakijalle, ja häntä kiinnostaa hakea teille jatkossakin. Annat myös itsestäsi rekrytoijana ammattimaisen kuvan.

Otetaan esimerkiksi hakija, joka on hakenut teille markkinointiassistentin paikkaan, mutta hänen Photoshop- ja Indesign-taidot eivät aivan riitä. Hylkäätte hänet lähettämällä ’kiitos mutta ei kiitos’-viestin ilman perusteluja rekrytointipäätökselle. Hakija pettyy, mutta ei myöskään saa tietää taitojensa riittämättömyydestä. Hän ei välttämättä kehitä niitä, mutta ei myöskään hae teille enää uudestaan.

Mitäpä jos tämän sijaan kertoisittekin hakijalle, että valitsitte toisen hakijan, koska hänen taitonsa Adoben ohjelmista olivat paremmat ja kehottaisitte panostamaan erityisesti Photoshopin opettelemiseen perusteellisesti? Tästäkin voi pistää vielä paremmaksi. Voitte esimerkiksi tarjota hänelle vinkkejä kursseihin, joista hän voisi hyötyä.

Kun hakija saa ansaitsemansa palautteen, teidän pisteenne brändipörssissä nousevat. Parhaassa tapauksessa hakija kehittää osaamistaan ja hakee teille tulevaisuudessa uudelleen. Lopulta saatte huippuosaajan!

Kielteinen rekrytointipäätös on aina pettymys, mutta henkilökohtaisella palautteella jätätte positiivisen muistijäljen. Erottaudutte yrityksenä eduksenne ja rakennatte suhdetta hakijoihinne.

Aika alkaa antaa palautetta työnhakijoille? Nyt tai ei koskaan.

Palaute on lähellä sydäntämme. Ymmärrämme rekrytoivien yritysten tuskan hakemuspinojen kanssa ja näemme tarpeen helpottaa manuaalista työtä. Ratkaisumme avulla rekrytoijat voivat viestiä hakuprosessin etenemisestä sekä antaa henkilökohtaista palautetta kaikille hakijoille – oli hakijoita sitten kymmeniä tai satoja.

Hyödynnämme ratkaisussamme tekoälyä ja automaatiota, mutta ei nyt eikä koskaan arviointia tule tekoäly tekemään yksinään. Palaute perustuu rekrytoijien arviointeihin, mutta me teemme sen antamisesta mahdollista niin, että se ei vie ylimääräistä työaikaa.

Miten se toimii käytännössä? Pyydä tästä demo, niin näytämme sinulle mielellämme.

Lue täältä myös käytännön vinkkejä palautteen antoon!

#palaute #palautteenanto #hakijakokemus #rekrytointi