We believe that to survive, companies will have to invest in capabilities related to intelligence & AI, customer experience orchestration and change management. We are the leading marketing- and sales transformation partner in the Nordics and our mission is to foster customer-centric organisations equipped to grow and face the future. Our offices are located in Helsinki, Stockholm, Gdansk, and Munich where we work with leading Nordic B2C and B2B companies.”

https://www.avaus.com/careers/

Avaus logo

Jannica Niklasson, Head of People and Culture, Avaus

Intohimoni on nähdä ihmisten kehittyvän, kasvavan ja tekevän suuria asioita. Roolini on edistää ja tukea meidän ihmisiä onnistumaan siinä Avauksella. Työnantajana Avaus on juuri oikea paikka minunlaiselleni ihmiselle, joka helposti innostuu, haluaa haastaa itseään, ajattelee outside-the-box, ja joka toimii parhaiten jatkuvasti muuttuvissa työtehtävissä ja vaihtelevassa työtahdissa.

Jannica Niklasson

Voin parhaiten organisaatiossa, joka jatkuvasti kehittyy ja samalla kehittää työntekijöitä. Avauksella on kansainvälinen ympäristö, jossa on mahtava määrä ihmisiä, joilla on paljon kunnianhimoa ja samalla suuri annos huumoria, hauskanpitoa ja joukkuehenkeä. Viihdyn ja kehityn tässä kulttuurissa ja roolissa joka päivä. Vapaa-ajallani tanssin, matkustan, treenaan, vietän aikaa ystävien ja lasteni kanssa, rentoudun hyvän ruoan ja juoman sekä Netflixin parissa.

Avauksen työnantajakuvassa korostuvat rohkeus ja innovointi

Hienointa Avauksella on, että me ihan oikeasti osaamme auttaa asiakkaitamme käyttämään heidän asiakasdataansa ja luomaan liiketoiminnan kannalta ratkaisevia tuloksia. Olemme myös onnistuneet herättämään uskalluksen tarttua tekoälyn ja koneoppimisen tarjoamiin mahdollisuuksiin parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomiseksi – sekä asiakkaiden että oman henkilöstön keskuudessa. Ei kuitenkaan teknologia, vaan käyttötarkoitus ja tavoitteet edellä.

“Avauksella parasta on ihmiset, mahdollisuudet kehittää ja kehittyä, sekä vakiintuneen firman stabiilisuus, mutta start-upeille tyypillinen toimintaympäristö.”

Työnantajamielikuvan ja yrityskulttuurin rakentamisessa meillä on tärkeää, että Avaukselle palkataan “aikuisia” eli oma-aloitteisia ja päättäväisiä ihmisiä, jotka uskaltavat omistaa asioita, ja joilla on “can-do attitude”. Me yhdessä autamme toisiamme eteenpäin, emmekä koskaan toisten kustannuksella. Olemme myös edelläkävijä omalla alallamme ja meillä on jatkuvasti meneillään jännittäviä ja uraa uurtavia projekteja.

Datalla johtaminen osaksi rekrytointia

“Jos yritys haluaa muuttaa maailmaa paremmaksi ja digitaalisemmaksi paikaksi, niin TalentAdoren kanssa olette menossa yhdessä samaan suuntaan.”

TalentAdoren rekrytointijärjestelmässä on todella hyvä yleisnäkymä, josta näemme, kuinka rekrytointiprosessit sujuvat ja missä meillä on tällä hetkellä eniten hakijoita. Järjestelmä on erittäin helppokäyttöinen niin meille, jotka käyttävät TalentAdorea päivittäin, kuin myös meidän rekrytoiville esimiehille, jotka käyttävät järjestelmää satunnaisesti. Olemme rakentaneet meidän koko rekrytointiprosessimme TalentAdoren toimintojen mukaan ja näitä toimintoja pystymme muokkaamaan tarpeidemme mukaan.

Analytiikan seuraaminen ja datalla johtaminen on meille todella tärkeää, sillä pystymme parantamaan meidän omaa työntekoa. Tähän asti raportit ovat olleet meille suuntaa antavia, mutta viime kuukausien aikana olen nostanut niitä meidän kuukausittaisiin johtoryhmän kokouksiin, jotta voimme käydä läpi hakijapalautteiden ja hakijamäärien tuloksia. Suunnittelemme myös tiimin tavoitteita raporttien perusteella, esimerkiksi hakijakokemuksen kohdalla. Käytämme TalentAdorea myös haastatteluissa, jotta meidän kaikki hakijatiedot ovat samassa paikassa. Ei meilejä, ei jaettuja dokumentteja. Kaikki löytyy samasta paikasta ja GDPR:ää noudatetaan.

Mukana kehittämässä TalentAdoren rekrytointijärjestelmää

Meille on tullut todella positiivisena yllätyksenä se, että TalentAdoren rekrytointijärjestelmä ei ole tuote, jota ei enää kehitetä, vaan se kehittyy jatkuvasti ja pääsemme mukaan antamaan palautetta tuotekehitykseen. Meille tuotteen kehityksessä mukana oleminen on todella tärkeää, sillä se kohtaa meidän yrityskuvan ja arvomaailman kanssa.

Meillä on tavoitteena parantaa hakijakokemusta vielä entisestään, ja koemme palautteen antamisen TalentAdorella todella helpoksi ja käteväksi. TalentAdoressa mahtavaa on myös sujuva asiakaspalvelu. Saamme nopeasti ja helposti otettua yhteyttä, ja pienetkin ongelmat ratkaistaan.

TalentAdore on saanut paljon positiivista palautetta myös meidän talon sisällä sen helppokäyttöisyydestä. Myös rekrytoivat esimiehet, joilla ei ole aikaa istua alas ja oppia uusia järjestelmiä ovat kommentoineet, että tämä on niin mahtava! Pidimme noin 20 minuutin pituisen koulutuksen meidän rekrytoiville esimiehille, mikä kertoo siitä, kuinka helppo järjestelmän käyttö on opettaa.

Uskalletaan mennä mukavuusalueen ulkopuolelle

“Kun meillä on oikeat ihmiset bussissa niin me voimme ajaa minne vain, koska he ohjaavat meitä.”

Meille on tärkeää pystyä välittämään meidän organisaatiokulttuuri ja fiilis jo rekryprosessin aikana. Meillä on koko organisaatio mukana hakijakokemuksen kehittämisessä, eikä vain HR-osasto ja rekrytoivat esimiehet. Meille on tärkeää, että ihmiset, jotka työskentelevät meillä haluavat olla rakentamassa tätä yritystä. Kun meillä on oikeat ihmiset bussissa niin voimme ajaa minne vain, koska he ohjaavat meitä.

Olemme edelläkävijöitä alallamme ja teemme projekteja, joita kukaan ei ole ennen tehnyt. Viihtyäkseen meillä on tärkeää uskaltaa mennä ja viedä myös asiakkaat mukavuusalueen ulkopuolelle. Tämä tarkoittaa myös sitä, että meillä uskalletaan mokata ja yrittää uudelleen. Innovaatio on yksi meidän suosikki sanoista, ja haluamme, että täällä saa kokeilla eri asioita ja aina pitää muistaa pitää hauskaa! Mielestämme työpaikalla pitää viihtyä, sillä töissä vietetään kuitenkin suuri osa elämästä.

Modernissa rekrytoinnissa keskitytään ihmisiin

“Mitä enemmän pystymme käyttämään tekoälyä tai automatisoimaan rekrytointia, sitä enemmän säästämme aikaa, joka antaa meillä mahdollisuuden keskittyä siihen, mikä on tärkeintä, eli ihmiset. Se on mielestäni modernia rekrytointia.”

On tärkeää muistaa, että rekrytoinnissa on kyse ihmisistä ja heidän toiveistaan, suunnitelmistaan ja tulevaisuudestaan. Rekrytoinnissa on paljon osia, joita voidaan automatisoida ja silloin rekrytoijat voivat keskittyä siihen mihin ihmisiä tarvitaan. Rekrytointi meillä keskittyy enemmän siihen, kuka ihminen on ja mitä hän osaa. Se itse ihminen on se tärkein, eikä se CV.

Kun meillä on työkalu, joka antaa meidän keskittyä ihmisen persoonaan ja osaamiseen, eikä rekrytointijärjestelmän tekniseen ylläpitoon ja hallintaan, jonka me pystymme TalentAdoren avulla automatisoida, niin me saadaan ihmiset oikeille paikoille. Rekrytoinnissa on tärkeää löytää se oma juttu, mutta kuitenkin uskaltaa kokeilla tehdä asioita eri tavalla.